Dernière mise à jour : 7 mars 2017.
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les « Conditions Générales d’Utilisations ») ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition du site https://lestream.fr (ci-après nommé le « Site ») ainsi que ses conditions d'utilisation que l'Utilisateur reconnaît accepter, sans réserve, du seul fait de sa connexion au Site. Tout Utilisateur ne souhaitant pas adhérer aux présentes Conditions Générales d’Utilisation doit impérativement s’abstenir d’utiliser le Site.
L'Utilisateur est informé que l’accès libre et gratuit aux contenus et services du Site, est financé par les revenus liés à la publicité diffusée sur ces espaces. Il reconnait qu’en contrepartie de son droit d’utilisation de ces contenus et services en accès libre et gratuit, il accepte et ne s’opposera pas à l’affichage de la publicité sur le Site.
Les Conditions Générales d’Utilisation applicables sont celles en vigueur lors de chaque connexion et utilisation du Site par l’Utilisateur.
Cependant le Site est susceptible de faire évoluer à tout moment les Conditions Générales d’Utilisation afin de les adapter aux évolutions des Services et/ou de leur exploitation. Ces modifications sont portées à la connaissance des Utilisateurs par leur simple mise en ligne. Elles sont réputées acceptées sans réserve par tout Utilisateur qui accède au Site postérieurement à ladite mise en ligne. Le Site invite donc l'Utilisateur à consulter régulièrement les Conditions Générales d’Utilisation.
Société par Actions Simplifiée au capital social de 11 300 euros
RCS : Nanterre 808 741 045.
2, rue Paul Vaillant Couturier 92300 Levallois Perret
Contact : (+ 33) 01.53.24.90.30 / contact@talentweb.fr
Thierry Boyer
Société par actions simplifiée au capital social de 11 300 euros
RCS : Nanterres 808 741 045.
2, rue Paul Vaillant Couturier 92300 Levallois Perret
Contact : (+ 33) 01.53.24.90.30 / contact@talentweb.fr
San Francisco, Seattle
Etats-Unis
Contact : http://www.twitch.tv/
Les termes suivants dont la première lettre apparaît en majuscule auront la signification précisée ci-après ou dans l'un des articles des présentes Conditions Générales d’Utilisations.
Le Site propose un service de streaming et de loteries gratuites.
Selon les actions effectuées sur le Site (participation aux espaces interactifs, visionnage de streaming, live, connexion, etc.), sont débloqués des points pour le compte de l’Utilisateur.
Lorsqu’un Utilisateur obtient 100 points, il peut acheter un coffre. Les coffres contiennent des lots qui sont attribués à l’Utilisateur (ci-après la(les) « Dotation(s) »). Il est précisé que l’attribution des Dotations est aléatoires (ci-après, le « Jeu »).
L’Utilisateur peut accéder à ses résultats en se connectant à son compte.
L'utilisation du Service de loteries nécessite le respect de règles ou lignes de conduite exposées ci-dessous.
Le Jeu est soumis à l’article L121-20 du Code de la consommation (Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016) qui dispose que « les pratiques commerciales mises en œuvre par les professionnels à l'égard des consommateurs, sous la forme d'opérations promotionnelles tendant à l'attribution d'un gain ou d'un avantage de toute nature par la voie d'un tirage au sort, quelles qu'en soient les modalités, ou par l'intervention d'un élément aléatoire » sont autorisées sauf si elles sont déloyales au sens de l'article L. 121-1 du Code de la consommation.
Sont autorisés à participer au Jeu (i) les personnes physiques qui agissent à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, (ii) ayant accepté les Conditions Générales d’Utilisation, et (iii) s’étant inscrites sur le Site.
Ne sont pas autorisés à participer au Jeu :
Le Participant autorise toutes vérifications concernant notamment son identité, son domicile, son âge, la titularité de la ligne internet utilisée pour participer ou l’effectivité de sa participation au Jeu. Toutes indications d’identité ou d’adresse fausses entraînent automatiquement l’annulation de la participation au Jeu.
L’Utilisateur perçoit des points en fonction des actions effectuées sur le Site (participation aux espaces interactifs, visionnage de streaming, live, connexion, etc.).
A partir de 100 points, l’Utilisateur peut acheter un coffre. Les coffres contiennent les Dotations qui sont attribuées de manières aléatoires.
Les points perçus par l’Utilisateur sont précisés sur le Site.
- L’Utilisateur, en tant que personne physique unique, ne peut avoir plus d’un compte sur le Site.
- L’Utilisateur ne peut gagner plus d’un lot par jours, soit plus de 7 lots par semaine.
- La valeur totale des gains de lots annuelle ne peut excéder 1 000 euros.
- Le Site se réserve la possibilité d’exclure tout Utilisateur contrevenant aux règles spécifiques mentionnées dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
- De convention expresse avec les Participants, il est entendu que les informations contenues dans les systèmes et fichiers informatiques de la Société ou de ses prestataires techniques ont seules force probante quant aux éléments de connexion, quant à la participation et quant à la détermination des gagnants. En cas de participations multiples (soit sur le même Support, soit sur des Supports différents) au cours de la même session, seule la première participation effective, quel que soit le Support, telle que enregistrée par les systèmes informatiques susvisés, sera retenue, ce que chaque Participant accepte expressément.
La liste des Dotations est accessible sur le Site par l’Utilisateur sur la page permettant d’avoir accès au coffre.
Les Dotations seront mises à disposition auprès des Participants, selon les modalités communiquées par la Société, et ce dans les meilleurs délais suivant la date de gain de la Dotation.
Lorsque la Dotation est un lot physique, la livraison s’effectuera exclusivement à l’adresse indiquée sur le formulaire d’inscription au Site. Lorsque la Dotation est un lot numérique, elle sera adressée de manière électronique selon les coordonnées indiquées sur le formulaire d’inscription au Site.
Les Dotations seront acceptées telles qu’elles sont annoncées en annexe.
Les Dotations ne pourront être ni échangées, ni reprises, ni faire l’objet d’une contrepartie financière (à savoir la valeur en espèces du lot attribué). Le cas échéant, la date d’utilisation des Dotations sera communiquée lors de leur délivrance. Nonobstant ce qui précède, la Société se réserve la possibilité, en cas d’événements indépendants de sa volonté et si les circonstances l’exigent, de remplacer les dotations par des lots d’une valeur équivalente et de caractéristiques proches. Il est rappelé que l’obligation de la Société consiste uniquement en la mise à disposition des lots.
En aucun cas, la Société ne pourra être tenue responsable du délai de remise des Dotations aux gagnants ou en cas d’impossibilité pour les gagnants de bénéficier de leurs Dotations pour des circonstances hors du contrôle de la Société. Notamment, la Société ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas de perte et/ou détérioration des Dotations par la Poste ou tout prestataire de service similaire tiers, et plus généralement si les gagnants ne reçoivent pas leur Dotation. Dans le cas où les Dotations ne pourraient être adressées par voie postale, leurs modalités de retrait seront précisées aux gagnants par tout moyen à la convenance de la Société. La Société décline expressément toute responsabilité pour tous les incidents ou préjudices de toute nature qui pourraient survenir en raison de l’entrée en possession, de la jouissance ou de l’utilisation de la Dotation ce que les gagnants acceptent expressément.
Les Participants pourront obtenir le remboursement des frais occasionnés par leur participation au Jeu. A la demande écrite de chaque Participant, l’ensemble des frais engagés pour sa participation au Jeu sera remboursé sur la base du montant indiqué sur la facture ou le relevé de consommation détaillé, en ce compris les éventuels surcoûts facturés. Toutefois, étant donné qu'en l'état actuel des offres de services de communications électroniques, certains opérateurs proposent des abonnements forfaitaires et illimités auxdits services, les Participants sont informés que tout accès au Jeu s'effectuant grâce à ce type d’abonnement tels que Internet illimité ne pourra donner lieu à aucun remboursement, au motif que l'abonnement auxdits services est contracté par le Participant pour son usage en général et que le fait de participer au Jeu ne lui occasionne aucun frais supplémentaire. Pour être traitée, la demande devra impérativement comporter les documents suivants et être conforme aux conditions décrites ci-après : Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) ou un RIP (Relevé d’Identité Postal) complet (faisant notamment apparaître le code IBAN et le n° BIC) au nom du titulaire de la (des) ligne(s) téléphonique(s), Internet utilisée(s) pour participer au Jeu. La copie des pages suivantes de la facture ou du relevé de consommation détaillé selon le Support utilisé pour participer au Jeu : la page faisant apparaître les coordonnées complètes du titulaire de la ligne téléphonique ou de l’accès internet (nom, prénom et adresse postale complète) ainsi que le numéro de téléphone attribué; uniquement la ou les page(s) de la facture ou du relevé détaillé faisant les opérations relatives au Jeu. Chacune des opérations relatives au Jeu pour lesquelles le remboursement est demandé devra avoir été clairement identifié (par exemple en surlignant). Devront également apparaître sur ces pages la date et heure de chaque opération de jeu ainsi que le montant facturé par l’opérateur de paiement ; Pour internet+, le suivi de consommation est consultable, quel que soit l’opérateur, à l’adresse suivante : http://internetplus.fr/utilisateurs/suivre-mes-achats Si la facture détaillée n’est pas délivrée gratuitement par l’opérateur de communications électroniques, le coût de la facture détaillée jointe à la demande de remboursement pourra également être remboursé sur demande, sur simple présentation d’un justificatif tarifaire de l’opérateur de communications électroniques ou de la mention claire et apparente du coût de ladite facture sur la facture détaillée. Il est précisé que les opérateurs proposent généralement ce service à partir de leur portail internet. Toute demande de remboursement devra être effectuée par écrit et par voie postale exclusivement, au plus tard quatre-vingt-dix (90) jours calendaires après la date de participation au Jeu (cachet de la poste faisant foi) à l'adresse postale suivante : Remboursement Jeu Pôle Gaming, 2 avenue Paul Vaillant Couturier, 92300 Levallois -Perret. Toute demande de remboursement n’incluant pas l'ensemble des éléments nécessaires à son traitement, transmise au-delà de la date mentionnée ci-dessus (cachet de la poste faisant foi), incomplète, illisible, inexploitable, erronée, ne faisant pas apparaître de manière distincte les communications dont le remboursement est demandé ou ne respectant pas les conditions de forme ci-dessus, sera automatiquement rejetée. La demande de remboursement est traitée en moyenne sous trois (3) à six (6) mois, par virement bancaire, sous réserve de la réception de l’ensemble des informations demandées aux fins de traitement. Les frais de photocopie éventuellement engagés pour la demande de remboursement des frais de participation seront remboursés, sur une base de 0,05 €TTC (cinq centimes d’euros) par photocopie, sur simple demande écrite figurant dans la demande de remboursement. Les frais de photocopie concernant tout document sans rapport avec la demande de remboursement (par exemple photocopies de factures détaillées sur lesquelles il n’y a aucun numéro composé pour participer au Jeu) ne seront pas remboursés. Les frais postaux - engagés pour un affranchissement suffisant à la réception de la demande de remboursement des frais de participation ou de la demande de consultation des modalités de remboursement - seront remboursés au tarif lent (« lettre économique ») en vigueur, sur simple demande écrite figurant dans la demande de remboursement.
La participation au Jeu se fait sous l’entière responsabilité du Participant et implique la reconnaissance et l’acceptation pleine et entière par le Participant des caractéristiques et des limites des réseaux, et plus largement des services de communications électroniques, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger, transmettre ou transférer des informations, les risques d’interruption ou de dysfonctionnement des réseaux ou des systèmes, les risques liés à la connexion, les problèmes liés à l’encombrement des réseaux ou des systèmes informatiques, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur les réseaux et dont la Société ne pourra être tenue responsable.
La Société ne garantit pas que le Jeu fonctionne sans interruption, défaillance, ou sans dysfonctionnement, ni l’absence d’erreurs informatiques ou autres, ni que les défauts constatés seront corrigés, ce que le Participant reconnaît expressément.
La Société ne pourra également être tenue responsable notamment en cas d’erreurs, omissions, imperfections, interruptions, effacements, pertes d’informations ou de données, délais de transmission, défaillances du Jeu, ou si le Participant ne parvient pas à accéder ou à participer au Jeu, à transmettre sa réponse, à recevoir des informations, s’il reçoit des informations erronées ou tardivement, ou si les données relatives au(x) Participant(s) ne parvenaient pas à la Société ou lui arriveraient illisibles, impossibles à traiter, tardivement, ou en cas de dysfonctionnement, de difficultés techniques ou autres affectant le bon fonctionnement du Jeu, et liés notamment mais non limitativement à l’encombrement des réseaux de communications électroniques; aux systèmes informatiques; à une coupure de courant électrique ; à l’environnement logique ou matériel du Jeu ; à un cas de force majeure ou à un cas fortuit ; La Société ne saurait de la même manière être tenue responsable de tout dommage, matériel ou immatériel causé aux Participants, à leurs matériels et équipements et aux données qui y sont stockées, ou de toutes conséquences directes ou indirectes pouvant en découler, notamment sur leur activité personnelle, professionnelle ou commerciale ainsi que d'un préjudice d'aucune nature (personnelle, physique, matérielle, financière ou autre) survenu à l'occasion de la participation au Jeu, les Participants étant invités à prendre toutes les précautions nécessaires concernant leurs matériels et leurs données.
La Société se réserve le droit de modifier, prolonger, écourter, suspendre ou annuler le Jeu, une ou plusieurs sessions du Jeu ou des participations au Jeu, à tout moment et sans préavis, notamment s’il lui apparaît que les circonstances l’exigent ou empêchent le déroulement normal et loyal du Jeu, en totalité ou en partie, ou si la Société n’est pas ou plus en mesure d’assurer la continuité du Service nécessaire au bon déroulement du Jeu.
La Société se réserve également le droit s’il y a lieu d’annuler tout ou partie du Jeu, une ou plusieurs Sessions du Jeu, des participations au Jeu ou l’attribution de tout ou partie des Dotations, s'il lui apparaît que des dysfonctionnements et/ou des fraudes sont intervenus sous quelque forme et de quelque origine que ce soit, notamment technique, électronique ou informatique, dans le cadre de la participation au Jeu ou de la détermination du(des) gagnant(s).
La Société se réserve également le droit d'exclure de la participation au présent Jeu toute personne troublant le bon déroulement du Jeu, et de poursuivre en justice quiconque aurait triché, fraudé, truqué ou troublé les opérations décrites dans le présent règlement ou aurait tenté de le faire. D’une manière générale, la fraude ou la tentative de fraude, sous quelque forme et à quelque fin que ce soit, entraînera l’annulation de la participation au Jeu, étant précisé qu’aucune indemnité ne sera recevable de ce fait. Un gagnant qui aurait triché, tenté de le faire, ou bénéficié de manœuvre de ce type sera de plein droit déchu de tout droit à obtenir la (les) Dotation(s) gagnée(s). La Société se réserve également la possibilité de ne pas donner suite aux demandes de remboursement, notamment frauduleuses ou manifestement abusives qui pourraient lui être adressées.
Pour être prises en compte, les éventuelles contestations relatives à la participation au Jeu doivent être formulées au plus tard trente (30) jours à compter de la clôture de la Session du Jeu en cause, formulée par écrit uniquement et transmise à l’adresse suivante : Société Talent Web au 2, rue Paul Vaillant Couturier 92300 Levallois Perret. A l’exception des cas de fraude des Participants, toute contestation qui surviendrait à l'occasion de l'exécution des présentes Conditions Générales d’Utilisation, se résoudra prioritairement de manière amiable entre la Société et le Participant. A défaut d’accord amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents, selon les dispositions de droit commun applicables en vigueur. En cas de contradiction entre les dispositions du présent règlement et tout message et/ou toute information quelconque relative au Jeu, les dispositions des présentes Conditions Générales d’Utilisation prévaudront.
Le Site informe l’Utilisateur que l’Espace Interactif qui est intégré sur le Site est édité et hébergé par la société Twitch.
En cas de non-respect de ces règles et usages ainsi que de tout autre comportement grave, le Site se réserve le droit d'exclure le contrevenant.
Conformément aux dispositions de l'article 6-I-7 de la loi pour la confiance en l'économie numérique du 21 juin 2004, toute personne peut signaler à tout moment la publication sur le Site de tout message à caractère litigieux dont elle aurait connaissance, notamment ceux qui relèveraient des infractions visées aux 5ème et 8ème alinéa de l'article 24 de la loi du 29 juillet 1881 relative à la liberté de la presse et aux articles 227-23 et 227-24 du Code pénal.
Le Site informe promptement les autorités publiques compétentes de toutes activités illicites mentionnées ci-dessus.
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